曝光效應(yīng)是指我們見(jiàn)到某個(gè)人的次數(shù)越多,就越覺(jué)得此人招人喜愛(ài)、令人愉快,又叫熟悉定律。
使用曝光效應(yīng)時(shí),如果使用對(duì)象(包括人、事、物)在最初的態(tài)度是中性或者積極的才可以使用曝光效應(yīng)。若是一開(kāi)始就不喜歡,過(guò)多的曝光可能會(huì)引起厭煩。
我們遇到面熟的人就會(huì)有親切感,與外表、人品無(wú)關(guān),人們?nèi)菀讓?duì)經(jīng)常見(jiàn)到的人或離自己近的人抱有好感。如果經(jīng)常在同一時(shí)刻,在同一地點(diǎn)的話,總會(huì)有幾個(gè)面熟的人。對(duì)這些面熟的人,即使沒(méi)有說(shuō)過(guò)話,也會(huì)有一種親切感,就像對(duì)朋友伙伴的感情一樣??吹剿麄兊纳碛?,我們會(huì)緩解慌亂的情緒。我們對(duì)人產(chǎn)生好感甚至喜歡上別人,其實(shí)上下學(xué)、上下班時(shí),從不相識(shí)到面熟的這一過(guò)程,都會(huì)成為喜歡別人的契機(jī),當(dāng)我們被問(wèn)到為什么會(huì)喜歡這個(gè)人,是什么魅力吸引了你時(shí),一般我們都會(huì)例舉這個(gè)人的相貌、人品為理由。但是當(dāng)我們不太了解一個(gè)人時(shí),也可能會(huì)對(duì)他抱有好感。我們一般不會(huì)注意上下學(xué)、上下班時(shí)那些面熟的人的相貌和衣著,也看不出他們的行動(dòng)中有什么醒目的特征,只是看著他們沉默站立的身影。但隨著每天的重復(fù),看到對(duì)方的次數(shù)的增多,我們對(duì)對(duì)方的好感也會(huì)增強(qiáng)。即僅僅因?yàn)榕c對(duì)象人或?qū)ο笪锝佑|的次數(shù)增多,對(duì)這個(gè)人或者事物的好感也會(huì)增強(qiáng)的效應(yīng)。
出丑效應(yīng)是指才能平庸者固然不會(huì)受人傾慕,而全然無(wú)缺點(diǎn)的人,也未必討人喜歡,又叫仰巴腳效應(yīng)。
在人際交往過(guò)程中,最討人喜歡的人物往往是精明而帶有小缺點(diǎn)的人。生活中有不少比較完美精明的人。其實(shí),這種完美往往是外在的表演,這樣就未必討人喜歡了。因?yàn)橐话闳伺c完美無(wú)缺的人交往時(shí),總難免因己不如人而感到惴惴不安。最討人喜歡的便是那些精明而小有缺點(diǎn)的人。
人們還是會(huì)更喜歡優(yōu)秀且真誠(chéng)、值得信任的人,如果一位一直令人尊敬的企業(yè)領(lǐng)袖人物當(dāng)眾犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤,想想如果你是他公司的下屬,你感覺(jué)會(huì)如何,會(huì)因?yàn)檫@個(gè)小失誤而對(duì)他的印象大打折扣嗎?管理者們,如何讓員工更加崇拜你,并非得高高在上,做個(gè)完美無(wú)缺的人,有時(shí)犯點(diǎn)無(wú)傷大雅的小錯(cuò)誤,反而更可愛(ài),會(huì)讓員工更加喜歡你,更加信任你。決定人際吸引的因素通常是極復(fù)雜的,“出丑效應(yīng)”只是其中的一種,并有其發(fā)生的范圍。在性別方面,男性更喜歡犯了錯(cuò)誤的才能出眾的男性。而女性則更喜歡能力出眾而沒(méi)有錯(cuò)誤的人,不分男女。
曝光效應(yīng)和出丑效應(yīng)發(fā)揮作用的前提均是首因效應(yīng)要好,否則見(jiàn)面越多就越討人厭,反而起了副作用。因此,適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用曝光效應(yīng)與出丑效應(yīng),能夠?yàn)槲覀冊(cè)谌穗H交往中增分。可以改善人際關(guān)系,增加你的人際吸引力,讓大家更喜歡你。(張麗芳 編輯)