人是受理念支配的，理念決定著人處理問題的方法和能力。因此，只要一個(gè)人自己具備恰當(dāng)?shù)睦砟睿蜁?huì)創(chuàng)造出屬于他自己的無窮多樣的應(yīng)對(duì)措施。
理念的意義非常重要。每個(gè)人都有自己的主觀能動(dòng)性，而有時(shí)候所以無法有效處理問題，是因?yàn)楸荒硞€(gè)念頭卡?。ɡ砟畛隽藛栴}）而無法采取建設(shè)性的應(yīng)對(duì)措施。因此，僵局時(shí)分的及時(shí)轉(zhuǎn)念就成為一個(gè)人能否迎來光明轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵點(diǎn)。
危機(jī)時(shí)刻處理問題時(shí)也一樣，需要一些行之有效的基本理念做原則，這樣即使不一定能夠馬上解決問題，至少可以最大限度地止損。
面對(duì)當(dāng)前的危機(jī)應(yīng)對(duì)，我們要采取的措施最低限度要符合以下兩個(gè)基本原則：
一、 將要采取的措施有用嗎？！
二、 將要采取的措施會(huì)斷我們的后路或者說影響我們?nèi)蘸蟮某掷m(xù)發(fā)展嗎？！
舉例說，危機(jī)降臨時(shí)出現(xiàn)焦慮甚至恐懼，這都是不由我們自主的，而且也是有益于我們調(diào)動(dòng)全部能量去應(yīng)對(duì)危機(jī)的。但是，如果我們?nèi)斡汕榫w泛濫（過度），那就會(huì)極大削弱我們應(yīng)對(duì)危機(jī)的動(dòng)機(jī)與能力，因此，放任情緒過度發(fā)展就是無用甚至有害的。
其它如：抱怨、詛咒、攻擊、發(fā)脾氣等也都是無用的（無法產(chǎn)生實(shí)際的好效果）。因此，我們就不要讓這些無用的措施影響自己。而去選擇那些能夠立刻幫到我們的有用的方法和技術(shù)。比如嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)專家的叮囑養(yǎng)成必要的衛(wèi)生習(xí)慣，比如利用這段空擋去讀書，去聽網(wǎng)上的國內(nèi)外公開課，去學(xué)習(xí)在網(wǎng)上辦公、教學(xué)和上課，去學(xué)習(xí)做基本的家務(wù)，去思考究竟什么是自己想要的人生等。
事情已經(jīng)發(fā)生了，現(xiàn)在最要緊的是要止損，是要在解決問題的同時(shí)把可能有的不幸后果降到最低。如果我們不能為被封城的武漢人提供希望和力量（做有用的事），至少我們不要做會(huì)消減他們力量的發(fā)聲。更簡潔的表達(dá)是：如果我們無法為武漢人和其他被感染者提供有用的幫助，至少我們不要用自己的負(fù)面言論去削弱他們的斗志。
第二條原則同樣重要，如果我們今天采取的措施只是當(dāng)下有作用，但卻會(huì)埋下巨大隱患，我們也不能夠用。比如我們中國成語中說的“飲鴆止渴”既是。當(dāng)前極端無用甚至有大害的就是對(duì)他人的傷害。傷人者是因?yàn)榭謶趾妥员＃?，傷人后的結(jié)果是不僅無法消除恐懼，更無法自保。還有那些缺乏科學(xué)依據(jù)的各種偏方秘方，不僅無法應(yīng)對(duì)病毒，還可能給自己的身體造成傷害從而削弱自己的免疫系統(tǒng)。此外，那些處在安全地帶的人的無休止的抱怨和謾罵，它們不僅無用，也不僅僅會(huì)腐蝕我們自己的心情。而且從長遠(yuǎn)看，有可能會(huì)斷送自己幾十年積累起來的修養(yǎng)。
人是受理念支配的，理念決定著人處理問題的方法和能力。因此，只要一個(gè)人自己具備恰當(dāng)?shù)睦砟睿蜁?huì)創(chuàng)造出屬于他自己的無窮多樣的應(yīng)對(duì)措施。