案例一：易某，男，20歲，某高職院校一年級學(xué)生。主述為：“我的問題要從中學(xué)說起，中考時分?jǐn)?shù)能進(jìn)重點(diǎn)班，但最后卻被分到最差的一個班。因?yàn)檫@件事高一低沉了一年，高二時想再學(xué)習(xí)已趕不上了，經(jīng)過這一次打擊之后，跟異性交往也受到影響。因?yàn)槲乙幌蚝芸粗刈约旱某煽?，并把成績的好壞作為評價自己的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己的情緒低落，成績下滑，覺得自己沒有資本，從而不敢跟女生說話。自信心也從原來的比較高的自信滑落到零甚至是負(fù)數(shù)，現(xiàn)在不管做什么都感到?jīng)]有信心，非常消沉，心情特別壓抑、痛苦，有時候甚至?xí)耘?，比如心情煩悶時會用自己的雙手擊打桌、墻等硬物。
點(diǎn)評：該生由于曾在升學(xué)的問題上遭受一定的挫折，學(xué)習(xí)成績下降，自信心喪失，人際交往也受到嚴(yán)重影響，情緒消沉，導(dǎo)致了人格的不健全。其人格的缺陷主要是自卑及抑郁，由于存在一些錯誤的認(rèn)知模式，比如，認(rèn)為學(xué)習(xí)成績是衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)，甚至將自己的自信完全建立在是否擁有一個好的學(xué)習(xí)成績上，所以導(dǎo)致了嚴(yán)重的自卑感，又由于這種自卑進(jìn)而產(chǎn)生了一系列消極的情緒，壓抑、消沉、痛苦不堪，甚至自虐，這些都是抑郁的表現(xiàn)。
案例二：如何克服好發(fā)脾氣的性格缺點(diǎn)？
王某，女，某高職院校大一學(xué)生。覺得自己性格不好，脾氣暴躁，動不動愛發(fā)脾氣。也不知道為什么，一遇到讓自己生氣的事，就很容易爆發(fā)出來，不管不顧地出一通氣。這樣往往傷了和氣，弄得跟周圍的同學(xué)關(guān)系搞得很僵。其實(shí)事后想想也為自己的行為感到后悔，但就是控制不住自己的脾氣。為此覺得很煩惱，大傷腦筋，不知道該怎么辦？
點(diǎn)評：心理學(xué)研究表明，人愛發(fā)脾氣，有先天和后天兩個方面的原因。就先天而言，人體內(nèi)微量化學(xué)物質(zhì)定甲腎上腺素含量較高的人，脾氣大多急躁、易發(fā)火；而血清素含量較高的人，脾氣比較隨和、溫順。就后天原因而言，如果父母的脾氣十分急躁，并經(jīng)常打罵斥責(zé)孩子，孩子的脾氣也容易變得暴躁。要克服愛發(fā)脾氣的毛病，首先要開闊胸懷，“大事清楚、小事糊涂”，不應(yīng)氣量狹小、過于計較小事；其次要認(rèn)清危害，要知道人與人之間是平等的，區(qū)區(qū)小事就大發(fā)雷霆，不尊重別人，這也必然得不到別人的尊重。而且，發(fā)脾氣不僅不能解決問題，多半還會適得其反；再次要學(xué)會容人，做人要有一定“雅量”，“待人寬，責(zé)己嚴(yán)”，不要動不動就指責(zé)和怪罪別人；最后，要學(xué)會自制，比如，一旦感到自己要發(fā)脾氣時，就反復(fù)默念“不要發(fā)火，不要發(fā)火……”再如，當(dāng)感到自己要發(fā)脾氣時，可迅速離開現(xiàn)場，或去干別的事情，或去找別的人談?wù)?，或干脆去散步寬寬心?！皻狻鳖^過去后，再回來從容而理智地對待和處理問題。
案例三：如何克服嫉妒心理？
小A與小B是某藝術(shù)院校大三的學(xué)生，同在一個宿舍生活。入學(xué)不久，兩個人成了形影不離的好朋友。A活潑開朗，小B性格內(nèi)項，沉默寡言，小B逐漸覺得自己象一只丑小鴨，而小A卻象一位美麗的公主，心理很不是滋味，她認(rèn)為A處處都比自己強(qiáng)，把風(fēng)頭占盡，時常以冷眼對小A。大學(xué)三年級，小A參加了學(xué)院組織的服裝設(shè)計大賽，并得了一等獎，小B得知這一消息先是痛不欲生，而后妒火中燒，趁小A不在宿舍之機(jī)將A的參賽作品撕成碎片，扔在小A的床上。小A發(fā)現(xiàn)后，不知道怎樣對待小B，更想不通為什么她要遭受這樣的對待？
點(diǎn)評：小A與小B從形影不離到反目為仇的變化令人十分惋惜。引起這場悲劇的根源，關(guān)鍵是兩個字――嫉妒。嫉妒心理是一種損人損己的病態(tài)心理，嚴(yán)重影響自己的身心健康。
大凡嫉妒心理極強(qiáng)的人，都是心胸狹窄、多疑多慮、自卑、內(nèi)向、心理失衡、個性心理素質(zhì)不良的人。努力完善自己的個性因素，提高自己的心理素質(zhì)，以健康的心態(tài)面對生活。要做
到克服嫉妒心理，可從以下方面努力：認(rèn)清嫉妒的危害、克服自私心理、正確認(rèn)知、將心比心、提高自己以及樹立正確的競爭意識等。
案例四：如何克服猜疑心理？
小C，女，19歲，某高職院校二年級學(xué)生。她覺得自己的猜疑心很重，整天疑心重重、無中生有，認(rèn)為人人都不可信、不可交。如有時見到幾個同學(xué)背著他講話，就會懷疑是在講自己的壞話；老師有時對她態(tài)度冷淡一些，又會覺得老師對自己有了看法等等；總覺得別人在背后說自己壞話，或給自己使壞。特別注意留心別人對自己的態(tài)度，別人脫口而出的一句話她很可能琢磨半天，努力發(fā)現(xiàn)其中的“潛臺詞”，自己也覺得這樣很累，不僅弄得自己心情不好，也把人際關(guān)系搞得很僵。整天悶悶不樂、郁郁寡歡。
點(diǎn)評：猜疑是人性的弱點(diǎn)之一，一個人一旦掉進(jìn)猜疑的陷阱，必定處處神經(jīng)過敏，事事捕風(fēng)捉影，對他人失去信任，對自己也同樣心生疑竇，損害正常的人際關(guān)系，影響個人的身心健康。由于心有疑惑，又不愿公開，也少交心，自我封閉，阻隔了外界信息的輸入和人間真情的流露，便由懷疑別人發(fā)展到懷疑自己、懷疑自己的能力，失去信心，變得自卑、怯懦、消極、被動。猜疑的人通常過于敏感。敏感并不一定是缺點(diǎn)，對事物敏感的人往往很有靈氣，有創(chuàng)造力，但如果過于敏感，特別是與人交往時過于敏感，就需要想辦法加以控制了。具體可采用以下幾種方法：1.用理智力量克制沖動情緒的發(fā)生。 2.培養(yǎng)自信心。3.學(xué)會自我安慰。 4.及時溝通，解除疑惑。
案例五：別人分手，我心里就樂
近日，華農(nóng)一女生被同寢室5位女孩齊發(fā)“逐客令”。原因很簡單，她常常偷看室友私人信件，窺視別人情感秘密。有一次，一位室友的男友從北京打來長途，寢室里就她一人，于是，找了一封“虛擬”情書，對著電話詳細(xì)描述室友與“新歡”的發(fā)展動態(tài)。結(jié)果，“北京那邊”與室友分手了。她已經(jīng)讓幾乎所有室友的情感都出現(xiàn)裂痕。她說：“一看到寢友與男友出雙入對，甜言蜜語地煲‘電話粥’，心里就不爽，感覺快要發(fā)瘋了?！?
點(diǎn)評：這是典型的情感失落，導(dǎo)致心理失衡，該女生家教甚嚴(yán)，所受關(guān)愛太少，過分關(guān)注自我。同學(xué)宜多與其溝通，轉(zhuǎn)移其注意力，使其學(xué)會關(guān)心他人。
案例六：我到底要證明什么？
我來自農(nóng)村，在這個現(xiàn)代的城市和時尚的校園里，我是如此的寒酸，為了改變這種狀況，我開始逛街、化妝，把早餐的錢省下來去買那奢侈的時尚雜志……漸漸的，我也成為一個靚麗可愛的女孩，同學(xué)也不再疏遠(yuǎn)我，我的心里有一種滿足感?？捎袝r卻隱隱作痛：我來這里是為了證明這些嗎？
點(diǎn)評：這個案例帶有很大的普遍性，這是大多數(shù)來自于農(nóng)村女孩的常見心態(tài)。原因有：1.由于
城鄉(xiāng)差異導(dǎo)致農(nóng)村女孩心理自卑，妄圖用外表上的改變來消除來自于內(nèi)心的失落。2.能從農(nóng)村走出來的女孩一般都比較上進(jìn)，不服輸，很要強(qiáng)的，這些人在農(nóng)村都是佼佼者。因此她們也不愿意在外表上看其來比別人差，所以她們會在打扮上費(fèi)盡心思。然而，事實(shí)上這往往制約了一部分人的發(fā)展，使她們過度注重外表而失去了對思想和個性修養(yǎng)的提升。3.社會輿論的影響。以貌取人的人的不良誘導(dǎo)恰恰使這些剛剛走出農(nóng)村的不諳世事的女孩子們走入了一種誤區(qū)：能體現(xiàn)出城里人和文化人的最佳途徑就是扮靚自己。4.來自于內(nèi)心的多年的壓抑，和追求城里人生活的渴求是最根本的原因。其實(shí)打扮得時尚、靚麗是獲得自信的方式。在人際交往中，外在美是內(nèi)在修養(yǎng)的表現(xiàn)，裝飾是品位的表現(xiàn)；在商務(wù)交往中，個人外觀代表企業(yè)形象，也表現(xiàn)了對交往雙方的尊重。外交禮儀講究妝扮自然大方，服飾整潔得體。對于年輕人，尤其是大學(xué)生而言，最基本的要求就是注重個性。但這種個性并不是說追求時尚，也不是盲目推新、鶴立雞群。服裝還是需要符合人物性格，這跟文學(xué)創(chuàng)作是一樣的道理。在此基礎(chǔ)上，增加一些細(xì)節(jié)的配搭。從不看時尚雜志的人，也能有高的品位，品位跟個人修養(yǎng)是息息相關(guān)的。所以說，與其整天為穿衣打扮發(fā)愁，不如先從修身養(yǎng)性開始。
案例七：他為何情緒低落沮喪？
許某，男，19歲，某大學(xué)二年級學(xué)生。該生自述覺得郁郁寡歡，興趣索然，心煩意亂，腦力遲鈍，學(xué)習(xí)感到吃力，學(xué)習(xí)成績中下，對未來感到茫然，覺得前途無望、生活枯燥無味、心情壓抑，時常怨天尤人，性情煩躁不安；人際關(guān)系狀況很差，經(jīng)常為一些瑣事與他人斤斤計較和發(fā)生爭吵，越來越多的同學(xué)不愿與他交往；憂心忡忡，不想與他人說話，感到倦怠無力，有時感到氣短、心悸，心情很是苦悶，時有輕生念頭。這種狀況已經(jīng)持續(xù)三年多了。消極心境引起的原因是高中時有一次他班主任托他的父親辦一件私事被拒絕，于是班主任便伺機(jī)對他進(jìn)行報復(fù)，在很多事情上故意刁難他，甚至還唆使其他教師一起來整他，唆使班上的同學(xué)不與他來往等。致使他在學(xué)校被高度孤立，幾乎沒有同學(xué)與他來往，甚至鄰居也對他存有戒心，不讓自己的孩子與他來往。他的父母聽到對他的議論，非常惱火，根本不聽他的申辯，對他嚴(yán)加訓(xùn)斥和管束。他就在這樣惡劣的人際關(guān)系環(huán)境下整整熬過了三年的高中生活，心情十分苦悶，沮喪，但又無處訴說，精神上受到了極度壓抑。
點(diǎn)評：小許由于長期被孤立以及受到不公正的對待，養(yǎng)成了孤僻、多疑的病態(tài)人格和歪曲的自我意識。在這種心理狀態(tài)下，他呈現(xiàn)出心境惡劣，情緒低落，無興趣，沮喪憂傷，感到生活無意義和前途無望等抑郁癥狀。這一案例還說明了生活環(huán)境，尤其是人際環(huán)境對青少年人格形成起著至關(guān)重要的作用，家長和社會各界有義務(wù)為青少年提供良好的人際關(guān)系氛圍。
案例八：小林以當(dāng)?shù)氐谝幻某煽兛既氡本┠持攸c(diǎn)高校，第一學(xué)期期末，本來躊躇滿志準(zhǔn)備獲取獎學(xué)金的她未能如愿。她的情緒從此一落千丈，變得郁郁寡歡，無心學(xué)習(xí)，也無法處理好與同學(xué)的人際關(guān)系，還整夜失眠。最后不得不去醫(yī)院精神科檢查，結(jié)果診斷她是患了抑郁癥。
點(diǎn)評：據(jù)日前一項對大學(xué)生抑郁癥的抽樣調(diào)查顯示，大學(xué)生抑郁障礙疾患率為23.66%，據(jù)此推算，北京患有抑郁癥的大學(xué)生不少于10萬人。在大學(xué)生中有抑郁現(xiàn)象的比較多，究其主要原因，是由于自我價值沒有得到很好的體現(xiàn)，對自己進(jìn)行了一些否定。一般這樣的學(xué)生情緒都比較低落、不穩(wěn)定，不愛搭理人，做事情沒有興致，時間長了，容易造成心理情緒積聚，對學(xué)習(xí)、生活肯定會造成影響，嚴(yán)重的則會患上抑郁癥。如果沒有找到正常渠道發(fā)泄，可能會沉迷于一些自己覺得是正確的事物上面，比如網(wǎng)絡(luò)。這就需要周圍的人群關(guān)注他們，給他們溫暖，生活中有這種情緒的大學(xué)生也要多和身邊的朋友談心、交流，釋放出自己的壓力，以緩解這些癥狀，從而恢復(fù)到正常狀態(tài)。
案例九：分裂型人格障礙
萬某，男，21歲，某大學(xué)三年級學(xué)生。學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，但是他的脾氣很壞，不論在宿舍還是在教室，常為一點(diǎn)小事動輒怒發(fā)沖冠、暴怒不已，對家人、對同學(xué)殘酷無情，常以他人的痛苦為樂，對人毫無誠意、極不負(fù)責(zé)，即使做錯事也絕無悔恨及羞恥之心。周圍的人都感到他是一個極端自私，感情冷漠的人，不愿與他交往，他自己則對環(huán)境適應(yīng)不良，很少有朋友。
點(diǎn)評：小萬存在一定的人格障礙，屬于分裂型人格障礙。這種人以觀念、行為等的奇特、情感冷漠、人際關(guān)系明顯缺陷為主要特征，表現(xiàn)為回避交往，我行我素以及自得其樂；缺乏熱情、同情與幽默，難以與別人建立情感聯(lián)系，朋友很少更無知心朋友，對表揚(yáng)和批評、對自己影響他人及別人對自己的態(tài)度均不關(guān)心。
案例十：偏執(zhí)型人格障礙
屈某，男，23歲，師范院校外語系三年級學(xué)生。因?yàn)樽约荷聿陌?，相貌平平，?nèi)心具有自卑感，希望自己成為英俊的大個子。但他不允許他人因?yàn)樯聿目床黄鹱约海獮榘珎€子正名。因此，他收集過實(shí)世界上矮小身材的偉人事跡，說明矮個子聰明。并聲稱大個子四肢發(fā)達(dá)，頭腦簡單等。他自恃聰明，固執(zhí)己見，難以接受他人的意見。
他原來很崇拜父親、熱愛母親，相信母親。一次老師來家訪，反映他在學(xué)校打壞玻璃，要求賠償之事，其母將此事告訴其父，他為此受到父親的懲罰。于是對母親產(chǎn)生報復(fù)心理。一次他告訴父親，自己親眼看見母親與一位鄉(xiāng)政府干部的不軌行為，由此導(dǎo)致父母離婚，家庭破裂。父母離婚給家庭帶來悲哀，他由不信任母親、父親，到不信任老師和同學(xué)，認(rèn)為世界上沒有可以相信的人，只能相信自己。他嫉妒同寢室其他五人經(jīng)常在一起說笑及相互幫助，有懷疑他們專門孤立自己。一天，天氣很冷，他回寢室吃藥、喝水。藥已入口，卻發(fā)現(xiàn)自己暖壺中沒有水，一看其五個壺，都裝著滿滿的開水。他認(rèn)為他們五人組成了小集團(tuán)。為了報復(fù)他們，他將五個暖壺的玻璃疙瘩都打掉了。
點(diǎn)評：小屈屬于偏執(zhí)型人格障礙。這種人敏感多疑，以猜疑和固執(zhí)為主要特點(diǎn)，狹隘、嫉妒心重，過于自尊，固執(zhí)己見，對他人懷有戒備心理，人際關(guān)系緊張。小屈在少年時期，處于父親的過嚴(yán)要求，母親出現(xiàn)不軌行為，家庭破裂的不幸環(huán)境之中。這使他對所有的人都產(chǎn)生了懷疑，埋下了悲觀、冷漠、敵視、固執(zhí)的種子。
案例十一：三年前，我是一個充滿朝氣和希望的人。我對自己的生活和未來都寄予了很大的期望。但是進(jìn)入大學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)一切并非如我所想，也并不是只要努力，只要肯做，就會得到該有的回報。在沒有得到回報甚至還碰過幾次釘子后，我開始小心翼翼地做人，不敢再去奢望得到很大的成就。做人的原則一旦被打破，我的生活好像從彩色跌入了黑白。我時常覺得無所求、很暗淡甚至很絕望。我原以為過一段時間就會好起來，但這種感覺一直持續(xù)到現(xiàn)在。我想擺脫這種感覺，卻又不知怎么辦才好。
點(diǎn)評：，在曾經(jīng)擁有的希望受到打擊后，你懼怕了希望。很多人在少不更事時，會有一些后來看來并不成熟的希望。而關(guān)鍵就在于你如何去看待這些“希望”。如果你抱著一種消極的態(tài)度，認(rèn)為和自己所想的不一致而不愿接納社會的話，就會導(dǎo)致兩種態(tài)度：一種是直接的厭世感，表現(xiàn)為對什么都不屑一顧；另一種就是以間接的逃避方式來應(yīng)付生活，其實(shí)心里卻失望透頂。相反，你如果換一種積極的態(tài)度，正視你“希望”的不合時宜，認(rèn)識到你所碰到的釘子是對你進(jìn)入社會的一種教育方式，就可以用一種客觀的方式來審視問題并改變自己來適應(yīng)社會了。要知道，我們的能力只能是改變自己去適應(yīng)社會，而無法改變社會來適應(yīng)我們。同樣，我們改變自己去適應(yīng)社會的目的，也就是為了自己能夠擁有一種快樂的心情，擁有一份繽紛的生活，擁有一個絢麗的人生。
記得有這樣一個故事，從前有兩個人都到京城去趕考，在趕路的時候看到了出殯的棺材。于是其中一個人想，這下要倒霉了，看到了如此不吉利的東西；另一個則想,這下要交好運(yùn)，又有“官”；又有“財”的。結(jié)果后者發(fā)憤讀書，考中了狀元.可見,一個人對問題的看法很大程度地影響著人做事的情緒和生活的信心. 觀念和態(tài)度是有助于改變絕望心情的。心理學(xué)家霍林沃思說過：快樂需要困難的陪襯，同時需要有解決困難的行動來面對難題的心理準(zhǔn)備。要養(yǎng)成勇往直前、面對困難的習(xí)慣，養(yǎng)成把握目標(biāo)的習(xí)慣。對難關(guān)要采取行動，而不是逃避它們，用進(jìn)取的、明智的態(tài)度去與它們作斗爭。